 배송정보
= 배송료는 당일구매금액이 50,000원 미만일 경우 3,000원의 배송료가 부과됩니다.
단, [하나로시상품 초특가 판매] 이벤트 상품의 경우 5만원 이상 구매하시더라도 배송료가 부과됩니다.
= 배송은 상품에 따라 차이가 있으나 제품 완성일에 즉시 발송됩니다.
= 배송도착시간은 일반적으로 발송 다음날 혹은 이틀 뒤 수령이 가능하며, 택배조회를 통해 위치를 추적하실 수 있습니다.
교환 및 환불
= 하나로 상패/ 트로피에서는 고객님의 정당한 이유로 교환이나 환불을 요구할 경우 모두 조치해 드립니다.
= 제품 수령후 고객님의 단순 변심으로는 환불이 불가합니다.
= 입금확인과 동시에 제품제작이 진행됩니다.
= 제품제작전이라면 고객님의 요청시 입금하신 금액을 100% 환불해 드립니다.
= 상품에 이상이 있을시 100%교환되며. 반품비용은 하나로 상패/트로피에서 부담합니다.
항상 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 이용해 주셔서 감사드립니다.
기타
주문취소 / 결제변경 / 배송지 수정은 입금대기 상태에서만 가능합니다.
입금확인 이후에는 변경이 불가능하오니 고객센터로 연락하셔야 합니다.
고객센터 : 070-7106-2983 / dghanaro@naver.com |
